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Outsourcing em empresas de tecnologia: benefícios, estratégias e desafios

Data da publicação: 14/06/2024

Mulher trabalhando em seu notebook e sorrindo com seus colegas.

O outsourcing tem conquistado cada vez mais espaço no mundo dos negócios, principalmente no setor de tecnologia. Afinal, essa prática permite que as empresas se concentrem em suas principais competências enquanto delegam outras tarefas para provedores externos. Uma excelente estratégia! Venha saber mais sobre o outsourcing.

O que é outsourcing?

Outsourcing é o processo de transferir e confiar atividades a uma equipe especializada fora da estrutura da sua empresa. Ou seja, é uma terceirização de serviços. Em empresas de tecnologia, o outsourcing pode ser utilizado para desenvolvimento de software, suporte técnico, manutenção da infraestrutura de TI, entre outros.

4 benefícios do outsourcing para empresas de tecnologia

1. Redução de custos

Com o outsourcing, as empresas evitam os custos de contratação, treinamento e manutenção de colaboradores, além de reduzir as despesas com equipamentos e infraestrutura em geral.

2. Acesso à especialização

Quando as tarefas fogem das principais habilidades da equipe, a terceirização é o melhor caminho. Assim, a empresa tem acesso a diversos talentos especializados e pode contratar exatamente o que precisa.

3. Foco no core business

Terceirizando tarefas específicas, as empresas de tecnologia podem concentrar seus recursos em suas especialidades e em áreas estratégicas, contribuindo para o desenvolvimento dos negócios.

4. Escalabilidade

O outsourcing permite flexibilidade para aumentar ou diminuir a equipe de acordo com as necessidades do projeto, sem as complicações de contratação e demissão.

Desafios do outsourcing

A terceirização, apesar de trazer grandes vantagens, também traz alguns desafios. Entre eles, a dificuldade em manter a qualidade do trabalho ou até mesmo a comunicação entre as equipes.

Por isso, a Onebrain oferece, juntamente com seu serviço de outsourcing, o Business Partner, um parceiro de negócios que acompanha o dia a dia dos profissionais da Onebrain dentro da sua empresa. Ele vai garantir a sua satisfação e uma comunicação rápida e assertiva entre todos.

Nosso atendimento é totalmente transparente, com pesquisas internas e avaliações de desempenho, feedbacks semanais e rodadas de conversa para integrar os profissionais alocados. Conheça mais sobre o nosso serviço de outsourcing.

A melhor estratégia para implementar o outsourcing na sua empresa

Se você vai aderir ao outsourcing, deve manter algumas questões em mente. Mantenha uma comunicação aberta e regular com seu fornecedor, estabeleça um contrato claro e detalhado, que defina todas as expectativas, prazos e responsabilidades, e proteja os seus dados.

Casos de sucesso com outsourcing

Grandes empresas de tecnologia, como Microsoft, Google e IBM, têm utilizado o outsourcing de maneira eficaz para se manterem competitivas. Dentro da Onebrain, empresas brasileiras de renome utilizaram nosso serviço de outsourcing, como o iFood e a Petz, por exemplo. Você pode conhecer mais histórias de empresas que se transformaram com o outsourcing da Onebrain nos nossos Cases de Sucesso.

O outsourcing pode ser seu caminho para o sucesso

Essa estratégia poderosa ajuda na redução de custos, no acesso à especialização e no foco em atividades primordiais. No entanto, é essencial abordar a terceirização de maneira estratégica, escolhendo um fornecedor confiável, estabelecendo contratos claros e implementando medidas de segurança. Com a abordagem certa, o outsourcing pode ser o impulso que sua empresa está precisando.

Conheça mais sobre o outsourcing da Onebrain, converse com nossos especialistas e veja o que podemos fazer por você.

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